Ep.5 ตอนพิเศษ เส้นทางการสมัคร Cabin Crew ของ Bangkok Airways (PG)

วันนี้จะขอแบ่งปันประสบการณ์ การตามความฝันอีกหนึ่งอย่างของแตงโม แม้สุดท้ายจะไม่ได้เลือกเส้นทางนี้ แต่ถือได้ว่าเราได้พิสูจน์ตัวเองในอีกหนึ่งสิ่งที่อยากทำที่สุด

วันศุกร์ที่ 18 กรกฎาคม 2557 เป็นเวลา 7 เดือนเต็มนับตั้งแต่สมัคร online ตำแหน่ง Cabin crew ของ Bangkok Airways “ Asia’s Boutique Airline” สายการบินที่ได้รับรางวัล The World’s Best Regional Airlines อันดับ 1 ประจำปี 2014 ถ้าย้อนเวลากลับไปตั้งแต่เรียนอยู่ ชั้นปีที่ 4 ที่มหาวิทยาลัย สายการบินนี้เป็นสายการบินในฝันของแตงโมค่ะ อยากสมัครมาก แต่น้ำหนักไม่ถึงเกณฑ์ อย่างที่ทราบว่าที่นี่ใช้เกณฑ์ -115 ซึ่งสามารถ search หาได้ค่ะว่าส่วนสูงเท่านี้ ควรมีน้ำหนักอยู่ในช่วงไหน ครั้งนี้เป็นการสมัครครั้งที่สอง ครั้งที่ผ่านมาตกรอบสัมภาษณ์เดี่ยว เพราะการเตรียมตัวไม่พร้อมและความตื่นเต้น ทำให้ลืมสิ่งที่เตรียมมา ดังนั้นการสอบคัดเลือกสิ่งที่ต้องเตรียมมามีเยอะมาก ประกอบกันจนกลายเป็นตัวเลือกที่จำเป็นต้องเลือก ทั้งการแต่งกาย แต่งหน้าทำผม กิริยามารยาท ความมั่นใจ ไหวพริบ วิธีการตอบคำถาม รอยยิ้ม ทักษะการฟังและการพูดภาษาอังกฤษ รวมไปถึงบุคลิกภาพ ไม่เคยคิดว่าการสอบคัดเลือกแอร์โฮสเตสจะยากขนาดนี้ แต่ทั้งหมดทั้งปวง ถ้าเราสามารถเก็บรายละเอียดเล็กๆน้อยๆเหล่านั้นได้ เราก็เข้ารอบลึกได้แน่ๆค่ะ สำหรับการคัดเลือกรอบ Batch 6/2014 ซึ่งเป็นรอบสุดท้ายของปีนี้ เพื่อนในการสอบ Group Discussion กลุ่มสุดท้ายบางส่วน ถูกตัดไปเทรน Batch 1/2015 แทนปีนี้ค่ะ เนื่องจากผู้สมัครเยอะมาก

การแต่งกายของทุกรอบ

1. ชุด

ชุดสูทแขนสั้น กระโปรงระดับหัวเข่า ให้เผื่อเวลานั่งไม่ให้ขึ้นมาสูงเกินไป เลือกสีชุดที่เหมาะกับสีผิว อันนี้ไปตัดที่ airmade อยู่ตรง Park Venture ชั้น 12 Bts เพลิตจิต

2. ถุงน่อง

ยี่ห้อ เชอรีร่อน แบบ support ราคาเกือบ 100 บาทค่ะ เลือกสีที่เข้ากับสีผิว

3. ตุ้มหู

ขนาดไม่เล็กหรือใหญ่จนเกินไป แนะนำแบบกลมติดหูค่ะ จะเป็นแบบเพชรหรือมุกเลือกตามสะดวก

3. การแต่งหน้าทำผม

พิสูจน์มาแล้วจากทุกรอบและจากกรรมการสัมภาษณ์ในรอบเดี่ยว ต้องการคนที่แต่งหน้าทำผมมาเอง ซึ่งควรจะเก็บไม่ให้มีลูกผมเลย กรรมการตาดีมากค่ะเห็นทั้งหมดเลยว่าผมเราเรียบร้อยหรือไม่ ควรงดสระผมหลายๆวันหรือในกรณีรอบสุดท้ายซึ่งต้องมีการซ้อมว่ายน้ำก่อนวันจริงให้อัดสเปรย์เยอะๆ หรือใช้น้ำมันใส่ผมก่อนเริ่มทำผมก็ได้ ทรงผมของตัวเอง ใช้ที่เสริมผมแทนการยีเพราะยีผมยังไม่เป็นค่ะ แล้วฉีดสเปรย์ก่อนรวมผมเก็บลูกผมโดยใช้เจลหรือ wax ให้หมด แล้วติดเนทคลุมผม ซึ่งอาจะมีโบว์หรือไม่ก็ได้ ทาเล็บสีสวยงามที่เข้ากับผิว nude ชมพู ส้ม ไม่ทำสีผมสีแรงๆ

4. การแต่งหน้า

ขอให้เนียนใสเข้าไว้อย่าแต่งหนาเกินไป ใช้หลัก 2:3 ตาปากเข้ม แก้มต้องอ่อน หรือถ้าตาแก้มเข้ม ปากต้องอ่อน ยิ่งเข้ารอบลึกคนสวยๆเพียบเลยค่ะ หน้าใสมาก ส่วนใหญ่แต่งหน้ามากันเองติดขนตาปลอมแบบธรรมชาติ

มาถึงขั้นตอนการสมัคร

ด่านแรก-รอบ Online

ให้กรอกข้อมูลตามจริง ส่วนใหญ่จะได้รับอีเมลให้เข้าไปเลือกรอบ Pre-screening กันทุกคน กรณีเลือกรอบแรกๆ ถ้าได้รับการคัดเลือกจะได้เทรนกลุ่มแรกๆค่ะ แต่สำหรับคนทำงานมีรอบเสาร์-อาทิตย์ด้วยค่ะ

ด่านที่ 2- Pre-screening

คนเยอะมาก จากการผ่านเข้ารอบของทั้งปี 2013 และ 2014 กระโปรงสั้นๆ สีสูทคนละสี ไม่ค่อยเห็นผ่านเข้ามารอบลึกขอให้ดูการแต่งกายให้ดี หลังจากขึ้นไปห้องคัดเลือกจะต้องนั่งรอเรียกชั่งน้ำหนักวัด ส่วนสูง พอเข้าไปในคอกจะมีพี่เจ้าหน้าที่ และรุ่นพี่แอร์ ดูการแต่งกาย ให้เราถอดสูทออกเช็ครอยแผลเป็นตามแขนขาให้ยกแขนขึ้นดูข้อศอก แล้วขึ้นชั่งน้ำหนักค่ะ เครื่องของบางกอกเป็นแบบ digital ชั่งน้ำหนักและวัดส่วนสูงพร้อมกัน แล้วคำนวณ BMI บนหน้าจอ Computer เราสูง 161.7 หนัก 48 ผ่านเข้ารอบค่ะ (สูงเท่า passport เวลาวัดส่วนสูงให้เงยหน้าเล็กน้อย หายใจให้ลึกที่สุดและพยายามยืดกระดูกสันหลังให้ตรงที่สุดค่ะ)

หลังจากนั้นรอยื่นเอกสาร ต้องนำมาทั้งตัวจริงและสำเนา อย่าลืมรับรองสำเนาถูกต้องทุกฉบับ รูป Casual ใช้รูปถ่ายจากมือถือก็ได้ค่ะ เลือกที่เห็นหน้าชัดเจนและดูสดใส หลังจากนั้นรอสัมภาษณ์เดี่ยวกรรมการเป็นพี่แอร์โฮสเตสค่ะถามคำถามเกี่ยวกับสายการบิน เครื่องบิน จุดหมายปลายทางของ PG มีกี่เส้นทาง เส้นทางการบินล่าสุด มาสมัครกี่ครั้งแล้ว คิดว่าเราพลาดตรงไหน ถามเกี่ยวกับงานที่ทำ ส่วนคำถามภาษาอังกฤษถามเรื่องประโยชน์ของ Facebook โดนติเรื่องการทำผมว่าต้องเก็บให้เรียบที่สุด ใช้แว๊กปาดอย่าให้มีลูกผมและควรทำทรงผมที่ทำให้ผมดูหนาขึ้นเลยต้องหาที่เสริมผมหน้าตาเหมือนพระจันทร์เสี้ยวมาใช้ในด่านต่อๆมาค่ะ วันนี้ใช้เวลาไม่เกิน 1.5 ชม. ค่ะมาก่อนได้หมายเลขเร็ว ได้สัมภาษณ์เร็วค่ะ

ด่านที่ 3-สอบข้อเขียน

เวลาประมาณ 1 ชม. ในการสอบข้อสอบเยอะมาก แต่เราทำเสร็จก่อน 15 นาทีทุกครั้ง อย่าคิดมาก ก่อนเข้าห้องสอบให้นึกว่าคนเป็นแอร์ควรมีบุคลิกและทัศนคติอย่างไร แล้วเป็นอย่างนั้นให้ได้ตลอดการทดสอบค่ะ อย่าลืมเครื่องเขียน อย่างปากกา และ liquid paper

ด่านที่ 4-สัมภาษณ์เดี่ยว

ก่อนมาสัมภาษณ์รอบนี้ต้องทำการบ้านอย่างหนักเพราะกลัวจะตกรอบเหมือนปีที่แล้วอีก เลยมาลงเรียนกับครูจ๊ะ Crewsclub มีเอกสารที่ต้องนั่งศึกษาก่อนมาเรียน ทั้งนี้อาจจะต้องมีการ update ข้อมูลเพิ่มเติมด้วยจากหน้า website ของ Bangkok Airways ครูจ๊ะได้สอนวิธีการตอบคำถาม และช่วย commentคำตอบของเราอย่างใกล้ชิดและวิเคราะข้อดี ข้อเสียของเรา เพื่อทำให้ข้อดีของเราปรากฏเด่นชัดในห้องสัมภาษณ์และลบข้อเสียให้น้อยลงที่สุด

วันสัมภาษณ์เราเตรียมตัวทำผมแต่งหน้าไปอย่างดี ควรไปก่อนเวลาเยอะๆจะได้ไม่ตื่นเต้น ฉุกละหุกนะคะ ปีก่อนเราไปแล้วโดนเรียกก่อนเวลาเพราะคนก่อนหน้ามาไม่ทัน เลยตกใจและทำให้ตอบคำถามได้ไม่ดีด้วย ก่อนเข้าห้องเคาะประตู วางกระเป๋าที่เก้าอี้ด้านหลัง ไหว้ให้เป็นธรรมชาติ และสวยที่สุด ก่อนหน้ามารอบนี้ฝึกไหว้ตลอดเลยค่ะ วิธีการไหว้คือพนมมือหว่างอก แล้วยกมือพร้อมก้มศรีษะมาเจอกันตรงกลาง อย่างทำเร็วหรือช้าเกินไป ขอให้ทำอย่างเป็นธรรมชาติและยิ้มเข้าไว้ กรรมการสอบถามว่าเคยมาสมัครกี่ครั้งแล้ว คราวที่แล้วคิดว่าต้องแก้ไขเรื่องอะไรบ้าง และเริ่มยิงคำถามสายการบินไม่มากไปกว่าที่เตรียมตัวมาเลยค่ะ ระหว่างการตอบคำถามแต่ละอย่าง เราต้องพยายามใส่คำอธิบายเพิ่มเติม ให้ตัวอย่างให้มากที่สุด อย่างเช่นความเป็น Boutique 5 อย่าง ในเรื่องการบริการเราไม่ลืมที่จะพูดถึง Campaign ใหม่ของบางกอกแอร์เวย์ “Service with passion” ซึ่งเราสามารถสามารถระบุได้ถึงช่วงเวลาที่มีการออกโฆษณานี้ หรือแม้กระทั่งเรื่องเส้นทางการบินล่าสุด ก็บอกแม้กระทั่งวันที่เริ่มบิน มีคำถามเกี่ยวกับเครื่องบินมีกี่ชนิด Mascot และจุดเด่นของแต่ละตัว

หลังจากนั้นจึงเริ่มคำถามเกี่ยวกับงานที่ทำอยู่ กรรมการพยายามดึงความเป็นงานบริการที่เราทำ ละก็ให้อธิบายจรรยาบรรรของอาชีพที่ทำอยู่ ทำไมถึงอยากมาทำที่นี่ และให้พูดภาษาอังกฤษเรื่องผลกระทบของ AEC ต่อประเทศไทย มีช่วงนึงที่นึกคำศัพท์ไม่ออก แต่สุดท้ายก็พูดภาษาไทยคำนั้นออกไปและขอโทษคณะกรรมการพร้อมรอยยิ้มกลับไป บรรกาศตลอดการสัมภาษณ์เต็มไปด้วยรอยยิ้มและเสียงหัวเราะค่ะ ดังนั้นอย่างเกร็งและอย่าตื่นเต้นและในรอบที่เองกรรมการเห็นปอยผมที่เด้งออกมาเลยแจ้งว่าอย่าลืมเก็บผมให้เรียบร้อยเริ่มรุ่ยแล้ว แต่ดีแล้วที่แต่งหน้าทำผมมาเอง เพราะถ้าไปบินก็ต้องทำเองค่ะ บางคนจะโดนเรื่องไม่ทำมาเอง กรรมการดูออกค่ะ

ด่านที่ 5-สัมภาษณ์กลุ่ม

มีการซ้อมว่ายน้ำก่อนไปว่ายจริง ซึ่งสระที่ฝึกว่ายไม่ได้ยาวถึง 50 เมตรเลยมีช่วงพักเลยไม่เหนื่อยมาก ของจริงรู้สึกว่าไกลมากเลยค่ะ เดี๋ยวค่อยเล่าต่อว่าดราม่าขนาดไหน

วันสอบเราไปถึงคนแรกเลยได้มีเวลาทำความรู้จักกับเพื่อน อย่าลืมนำปากกาไปด้วย มีการกรอก Reference persons 3 คนด้วยค่ะ เกือบไม่มีคนให้กรอกแล้ว ต้องนั่งกดจากมือถือ แล้วรออ่าน PA ทีละคน กรรมการเป็นพี่ HR จะจดว่าเราอ่านเป็นยังไงบ้างให้ลองฝึกอ่าน ออกเสียงให้ชัดเจน ส่วนนี้ไม่มีคะแนนค่ะ เก็บไว้ comment ช่วงเทรน

ก่อนถึงกลุ่มเรา ได้ทำความรู้จักกับเพื่อนและติวกันด้วย ในห้องสอบนั่งครึ่งวงกลม เราได้เรื่องเกมมือถือ ที่มีการเรียกเก็บค่าบริการเป็นแสน ภาครัฐและผู้ปกครองควรมีการดูแลเด็กอย่างไรบ้าง พยายามให้ความเห็นพร้อมทั้งแนะนำวิธีการแก้ไขและส่งต่อให้เพื่อนพูด ยิ้ม ตั้งใจ focus กับกลุ่ม หลังทำเสร็จให้ทุกคนยืนเป็นหน้ากระดาน ให้กรรมการตัดสินใจก่อนออกจากห้องค่ะ หลังจากนั้นก็เตรียมตัวไปว่ายน้ำ บอกตรงๆว่าทานไม่ลงค่ะ

ไปถึงสระน้ำที่ ม.เกษตร ผู้หญิงว่าย 50 เมตร ผู้ชาย 100 เมตร เราลบเครื่องสำอางค์ออกเกือบหมด พอลงว่ายครึ่งทางฟรีสไตล์ อีกครึ่งทางเป็นท่ากบ แค่ครึ่งสระก็รู้สึกเหมือนจะหายใจไม่ทันแล้วพอ ¾ สระรู้สึกเหมือนจะขาดใจ แต่คุณลุง safeguard เชียร์มากพอค่อยๆว่าย ค่อยๆหายใจ เราเลยฮึดว่ายจนจบค่ะ นี่คือว่ายน้ำเป็นนะคะ แต่ห่างหายการว่ายแบบตั้งใจไปนานเลยเหนื่อยหน่อย วินาทีที่แตะขอบสระคือจบแล้ว 6 เดือนอันยาวนาน ได้หรือไม่ได้ไม่สนแล้ว ทำมาถึงตรงนี้แล้ว นับถือตัวเองมากค่ะ เช็คชื่อแล้วกลับบ้านได้ เสร็จประมาณบ่าย 3 ค่ะ และรอผล 2 สัปดาห์ รอบนี้มีคนเข้าสอบประมาณ 46 คน ผ่านเข้า Batch 6/2014 22 คน และอีกประมาณ 5 คน ตัดไปรอบ 1/2015 ค่ะ

รอบตรวจร่างกาย

ตรวจที่เวชศาสตร์การบิน โรงพยาบาลภูมิพล กองทัพอากาศ ตรวจละเอียดมาก เสียเวลาครึ่งวัน ใครสายตาสั้น ให้เตรียมไปทั้งแว่นตาและ contact lens พร้อมกล่องเก็บคอนแทคเลนส์นะคะ

25 thoughts on “Ep.5 ตอนพิเศษ เส้นทางการสมัคร Cabin Crew ของ Bangkok Airways (PG)

  1. kiwi พูดว่า:

    สอบถามหน่อยครับว่า ***มีการกรอก Reference persons 3 คนด้วยค่ะ เกือบไม่มีคนให้กรอกแล้ว*** ความหายของคุณแตงโม คือ กรอกชื่อคนในบางกอกที่เรารู้จักใช่ไหมครับ?

    • pipiii พูดว่า:

      เป็นใครก็ได้ค่ะ ที่ทางบางกอกจะโทรไปสอบถามประวัติเรา การทำงานที่ผ่านมาก่อนแจ้งผลให้เข้าลงนามในสัญญาค่ะ

  2. ชฎาพร สกุลบริสุทธิ์สุข พูดว่า:

    พี่แตงโมค่ะ หนูเพิ่งผ่านพรีสกรีน รอบนี้มารแสัมภาษเดี่ยว อยากปรึกษาพี่แตงโมค่ะ รบกวนขอไอดีline ได้มั้ยคะ หรือแอดเมย๋มาก็ได้ค่ะ iD: 0865559144 ค่ะ ขอบคุณมากนะคะ

  3. kiki พูดว่า:

    กำลังสมัคร PG อยู่เลยค่ะคุณแตงโม ทำไมถึงไม่เลือกอาชีพนี้หรอคะ สงสัยด้วย เพราะคุณแตงโมเตรียมพร้อมมาก

  4. Mink พูดว่า:

    รบกวนถามเรื่องตรวจสายตาหน่อยค่า ของสายการบินนี้เคร่งเรื่องสายตาขนาดไหนคะ พอจะจำเกณฑ์คัดเลือกได้บ้างมั้ยเอ่ย ว่าต้องเท่าไหร่ยังไงถึงผ่านอ่ะค่ะ สายตาเราถ้าไม่ใส่คอนแทคนี่มองแทบไม่เห็นอะไรเลย

  5. Miw พูดว่า:

    สวัสดีค่ะ พอดีได้อ่านประสบการณ์ที่พี่แตงโมแชร์ไว้(ขอเรียกพี่นะคะ เพราะหนูพึ่งจบปีที่แล้วเองค่ะ)
    อยากถามว่า
    1.ทำไมพี่ถึงไม่เป็นแอร์ของ pg แล้วล่ะคะ
    2.ถ้าส่วนสูงไม่ถึงนี่ปรับตกเลยไหมคะ
    รบกวนตอบคำถามหนูหน่อยนะคะ ><

  6. Goy พูดว่า:

    เวลาสัมภาษณ์กลุ่มนี่คือยังไงคะ ไม่เข้าใจรอบกวนอธิบายให้ฟังหน่อยค่ะ และการสัมภาษณ์จะมีทั้งไทยและอังกฤษใช่ไหมค่ะ แล้วแต่กรรมการจะบอกให้เราตอบเป็นภาษาไหนหรือเปล่า

    • pipiii พูดว่า:

      ตามร้านที่ขายกิ๊ฟติมผม ยาง หรือไดโซะ website มีขายเยอะแยะเลยค่ะ search ใน google “ที่เสริมผม” เพื่อดูภาพนะคะ

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s